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5一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results，no matter how junior，is in the most literal sense of the phrase，“top management”. 6谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？ Who has to use my output for it to become effective? 7有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness. 8有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。They focus on opportunity in their staffing-not on problems. 9我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness. 10有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。the effective executive tries to be himself，he does not pretend to be someone else. 11.有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。They concentrate their own time and energy as well as that of their organization-on doing one thing at a time，and on doing first things first. 12.管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。To commit today’s resources to the future. 13.有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one. 14“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。Concentration-that is，the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first. 15有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。Effective executives do not make a great many decisions.:They concentrate on the important ones. 16有效的管理者需要的是决策的效果，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。They want impact rather than technique，they want to be sound rather than clever. 17有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？ The first question the effective decision-maker asks is：“Is this a generic situation or an exception？” 18.要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。One has to start out with what is right than what is acceptable. 19我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。A decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start. 20有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。People do not start out with the search for facts,they start out with an opinion. 对中国 德鲁克对中国的改革开放十分关注，他曾对自己的学生赵曙明说：“80年代我曾经到过中国，中国经过20多年的改革开放，经济社会发展发生了翻天覆地的变化。中国经济能够取得成功应该也有很多特有的东西值得总结。我很想再去中国看一看，但现在已经是心有余而力不足了。” 德鲁克致中国管理者： 德鲁克曾对德鲁克管理学院创办人邵明路说，目前无论是中国的工商业、通讯和交通行业，还是政府和教育机构，以及医院都急需大批卓有成效的管理者。发展中国家可以很容易地得到国外的技术，也容易吸引外资。但是，技术和资本仅仅是工具而已。它们必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。 而中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。 管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。 迅速培养称职的管理人才和创业者，使他们能与世界顶级强手竞争，显然是中国最需要的，也是中国社会与经济取得成功的关键。 德鲁克对中国发展的核心问题给出如下提示： 1.技术和资本必须通过卓有成效的管理者才能发挥作用和功效。 2.中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。 3.管理者不可能依赖进口。只有中国人才能建设中国。 4.目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。 5.卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。 “彼得·德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和‘管理专业的里程碑’。” ——《哈佛商业评论》 “这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐洞察力，他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系，他又一次给我们带来一部不可不读的著作。”
——《
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