46、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

47、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

48、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。

49、在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

50、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。

51、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

52、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。

53、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。

54、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务.

55、在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为;企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

56、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。

57、好的东西往往都是很难描述的。

58、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。

59、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。

60、创新在我理解，就是创造新的价值，创新不是因为你要打败对手而创新，不是为更大的名，而是为了社会为了客户，为了明天，创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。